안녕하세요.
끝까지
살아남아라! 광속 질주RPG. 암흑던전
입니다.
2022년 6월 30일
암흑던전 종료에 따른 환불 일정에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.
■ 암흑던전 서비스 환불 일정 안내
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환불 신청 기간
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2022년 6월 20일 ~ 2022년 6월 26일
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환불 신청 대상
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1. 3월 1일~5월12일까지 충전한
마석 중 잔여 충전 마석
2. 정액제(30일권/지존권) 구매
대상 중 6월 30일 기준 잔여일이 1달이상 남은 유저
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환불 가격
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마석 1개당 2원 / 정액제=1일 금액 기준* 잔여일자
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환불
불가 대상
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무료 캐시로 구매한 마석 및 보상 마석
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캐릭터 생성, 이벤트 보상, 보너스
마석 등으로 획득한 마석
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환불 신청 기간 이외에 신청하신 경우
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암흑던전 게임을 해지하신 경우
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환불 신청 후 사용하신 마석
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1200원 이하 환불 불가 (마석 최소 구매 금액)
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※ 잔여 마석은 서비스 종료와 함께 소멸됩니다. 반드시
환불 신청 기간 내에 신청해 주시기 바랍니다.
■ 환불 신청 방법
암흑던전 홈페이지 내 [고객지원 - 1:1 문의]로 아래 양식에 따라 접수
<채널링 서비스 회원> (엠게임, 게임매니아, 온게이트, 한게임)
- 채널링 서비스 ID/서버명/캐릭터명:
- 잔여 마석 수량:
※ 엠게임, 게임매니아, 온게이트, 한게임 회원의 잔여 유료 마석은 캐시로
반환될 예정입니다.
반환된 캐시에 대한 환불 요청은 해당 채널링 서비스의 고객센터로 문의해 주시기 바라며,
이 경우 환불 여부는 해당 채널링 서비스의 서비스 정책에 따릅니다.
안내 드린 일정을 참고하여 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.
감사합니다.